не могу зайти

271198011262 · **Добавлено:** 20.03.2015 10:38:47

Д/день! Да, логин с маленькой буквы, сорри. kleo711 и юзер к нему kleoo711. У них был одинаковый логин и пароль, поэтому проблема - мой косяк. Посмотрите пож-та, можете тоже кинуть в личку пароль? Заранее благодарю!

bulvar13_53 · **Добавлено:** 20.03.2015 21:36:26

root писал(а):

обычно когда пароль как логин всегда так бывает
пароль кину вам в личку но боюсь придется и юзерам менять или закройте им вход в биллинг(запрет на вход в веб)

Спасибо за восстановление логина и подсказку по блокировке доступа к юзерам. Остался еще один вопрос: логин rshosse148_16 пакет куплен, но не активен (не подсвечен зеленым), у абонента не идет тв. Сейчас пакет куплен за бонусы, покупая за рубли ситуация не меняется. Заранее спасибо за помощь.

root · **Добавлено:** 20.03.2015 22:50:58

а вы дату начала смотрите. поэтому и неактивно

tota · **Добавлено:** 21.03.2015 16:34:14

День добрый! не могу зайти пишет пользователь не найден логин: tota

1108ax2012 · **Добавлено:** 21.03.2015 20:01:03

tota писал(а):

День добрый! не могу зайти пишет пользователь не найден логин: tota

Аналогичная проблема для пользователя 1108ax2012. Помогите пожалуйста с ее решением.

root · **Добавлено:** 21.03.2015 20:01:56

тоже логин как пароль был?
майл в личку шлите

tota · **Добавлено:** 21.03.2015 20:08:08

да такой же отписал почту

vavon1 · **Добавлено:** 24.03.2015 17:21:20

Добрый день.скажите пожалуйста что делать с бонусами=ваш бонус-баланс изменился с 18531.50 на 19531.50

root · **Добавлено:** 24.03.2015 18:47:19

купить пакет на них можно

vavon1 · **Добавлено:** 24.03.2015 22:45:18

root писал(а):

купить пакет на них можно

спасибо

forum.dw-24.tv

не могу зайти