forum.dw-24.tv
https://forum.dw-24.tv:443/

КАК ОБРАТИТЬСЯ В ТЕХПОДДЕРЖКУ?
https://forum.dw-24.tv:443/viewtopic.php?f=2&t=1467
Страница 1 из 1

Автор:  serg66 [ 14.03.2022 00:06:45 ]
Заголовок сообщения:  КАК ОБРАТИТЬСЯ В ТЕХПОДДЕРЖКУ?

Уважаемые друзья!
Вы можете писать о своих проблемах не только на форуме, но и в специальный отдел техподдержки на емейл support@dw-24.tv
Обязательно называйте свой логин, указывайте модель своего ресивера и, если вас это не затруднит, то свой эмулятор.
Подробнее описывайте свою проблемы, краткость, конечно, сестра таланта, но не в случае, когда вы обращаетесь в техподдержку.
При таком обращении в поддержку вы можете указывать даже свой пароль, посторонних людей там нет. Да и ответ в этом случае вы получите быстрее.
Сразу как вы отправите свое письмо, вы получите ответ о том, что в техподдержке получили ваше обращение, в нем будет указан номер вашего обращения. Как только вам ответят, вам придет емейл с ответом, если нужно продолжить общение с техподдержкой, то просто отвечаете на этот емейл.
Если вам нужно показать фото или скрин, то приложите файл к письму или, если не знаете как прикладывать файлы к письму, отправьте свое фото/скрин на любой файлообменник, а в теле своего сообщения указывайте ссылки на них.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/
[phpBB Debug] PHP Notice: in file Unknown on line 0: Cannot modify header information - headers already sent